Pérolas do atendimento bancário 4
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Cliente apressado e afobado, chega próximo a porta da agência com uma pasta na mão, e não percebe os armários em que são guardados os pertences dos clientes. Ao perceber uma pessoa próxima, pergunta se é o vigilante que fica com sua pasta enquanto é atendido na agência. Mas a pessoa prontamente o responte: - Não Senhor, a sua pasta pode ficar nos armário que estão ao lado dos caixas eletrônicos. Atenciosamente.